安峰:提升医疗服务“亲合力”
(通讯员何宜坦 陈士健 张阿芳) 东海县安峰卫生院在农村医改中,从改善软环境入手,及时调整服务重点,扩大医疗服务范围,提高医疗服务“亲合力”。据了解,今年前五个月药占比比去年同期下降四成,而门诊与住院患者均增加三成。自去年底实行药品零差价制度以来,安峰卫生院及时调整医疗服务重点,在遏制大额处方,促进合理用药的同时,增加了20万元医疗设备,扩大服务项目10个,使患者增加了35%,药品收入占总收入的比重下降了41%。
由于药占比的下降,门诊量的增加,该卫生院将过去的一个挂号收费窗口,增加到三个窗口,服务人员由2人增加到6人,让前来就医的群众及时看病,及时结算,及时拿药。
据该院院长刘书勇介绍:“今年以来,到本医院看病的退伍军人、残疾人、五保与低保户等不需挂号,直接由导医领到科室当班医生跟前看病,免收挂号费。前5个月免除挂号费一千多人次人”。
住院交抻金是医院的常规做法,然而在安峰卫生院从今年初就不收病人的住院抻金了,让住院病人直接住院,到出院时与合作医疗报销一并结算,减少住院手续,方便住院病人。据了解,今年前五个月住院病人比去年同期增加35%,其中五月就比同期增加了一倍。
(编辑:庄婷婷)
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