海州开发区“三解三促”擦亮服务“牌”
(通讯员 侍晓 徐士谊)了解民情民意,提升服务水平。一是提升服务理念。对园区项目推进和企业服务严格执行“四办”标准,即主动办、马上办、办得快、办得好,全力争创优质服务;对入园企业实行“两委”成员联点制度,从进区项目的签约到投产,实行全程跟踪服务,专人负责,帮办或代办一切手续。二是创新服务方式。大力开展“三解三促”活动,有针对性地走访重点企业,采取“三问”方式助推企业,即问经营现状、问服务需求、问发展难题;坚持一线宣传发动,把政策法规介绍给群众,为群众答疑释惑坚持一线破解难题。三是搭建服务平台。通过开发区网站,强化政企信息沟通和交流,全面掌握企业经营状况,有针对性地开展服务,提升服务企业水平。化解社会矛盾,创建和谐环境。坚持“三个到位”,化解矛盾纠纷。一是定期排查到位。通过派驻工作人员深入园区企业,设立领导信访接待制度,及时排查各类容易引发群众集体上访和群体性事件带有倾向性和苗头性的问题。二是重点排查到位。加强对敏感时期、敏感事件、敏感人员进行重点排查,把力量集中放在赴省进京非正常上访的信访点、到市重复集访和预防、减少群体性事件发生上,排查并掌握一批突出矛盾,交办督办一批重点信访案件,清理稳定一批上访老户。三是措施落实到位。对排查出的矛盾纠纷,严格执行“五个一”标准,即按照“一个矛盾、一个领导、一套方案、一套班子、一抓到底”的要求调处化解。对排查出的“急大难”矛盾纠纷,责任落实到人。
破解发展难题,坚强组织保证。开发区党工委按照“设施配套好、活动开展好、学习氛围好、管理规范好、工作制度好”的“五好”标准,坚持建设与管理并重、硬件与软件兼顾,各非公经济党组织在配套硬件建设的同时,进一步健全了“三会一课”、民主评议党员制度、党员发展制度等制度,加强党员理论学习和业务培训,完善党员考评奖惩制度,最大限度地发挥党员带头作用;开创“双向培养、双向联动”党员发展新路子,坚持把业务能手、管理骨干培养成党员,把党员培养成业务能手、管理骨干,优化党员队伍结构、消除党建工作空白点;采取“以党建带群团、群团促党建”的形式,促进企业工会、共青团、妇联等组织建设。在进一步提高党员队伍素质、加强基层组织建设的同时,有效助推了园区企业发展。 http://www.aiganyu.com/
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