吃海蛎竟吃出了海蛎壳
(通讯员 朱荣培 朱先明 记者 陶莎) 日前,安徽籍游客马先生在连云区海滨一家海鲜酒店就餐时,竟然吃出了海蛎壳,牙咬得咯嘣一下。于是马先生问:“这海蛎是不是没洗干净?”服务员说:“洗得干干净净!”马先生又问:“既然洗干净了,怎么还咬到海蛎壳?”然而服务员却不耐烦地抛出一句:“你啰嗦什么?要投诉你就投诉去吧!”这让马先生感到很气愤。该游客告诉笔者,他从连岛看过海后,在回来的路上途经海鲜街,便进店点了4个菜,其中有一样就是海蛎豆腐。当海蛎豆腐端上来的时候,他挑几个海蛎吃,不料竟咬到了海蛎壳,于是他立即把服务员叫来。当时一个20岁左右的服务员开始说话还算客气,但当他追问时,就不耐烦了,甚至说了让人受不了的话。“吃出海蛎壳就已经够让人生气了,可随后服务员的态度让我感到很不舒服。”游客马先生说。
笔者给连云工商分局打了电话,然后又给连云区法院保护消费者权益合议庭的法官发了短信。经执法人员现场查看,碗里的海蛎豆腐确实有不少蛎壳,执法人员到厨房查看时发现,准备下锅做的海蛎根本没有清洗,在铁证面前,该酒店负责人向消费者当面道歉并赔偿50元钱,辞退和顾客发生争执的服务员;执法部门向该酒店下达了整改意见书,要求5日内整改完毕。 (编辑:庄婷婷)
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