买8斤多大米实际还不到5斤
记 者 王瑞“我在市区建国路沃尔玛超市买了8斤多大米,留心到其他秤上又称了一遍,一称还不到5斤,竟然少了3斤多,超市也没给一个令我们满意的处理意见。”30日上午,市民赵先生气愤地向记者反映了这样的遭遇。
记者在沃尔玛超市门口见到了赵先生。他拎出一只购物袋,里面还有一只食品袋,袋中装了小半下的细长大米。标签上标注的是泰国香米,重量4.168千克,单价是7.2元/千克,总价30元,包装日期是2012.7.28。
“昨天晚上,我和家人来到沃尔玛超市购物,看好了泰国香米,买了一些想煮饭。在买米的地方称完以后,一看是4千克多,可是我拎在手中,感觉好像没有那么重,就有点怀疑称重有问题。”赵先生说,“我就放到边上卖水果的秤上称了一下,这一称,吓了我一跳,才2千克多,差了近1.7公斤。”
“我当时就找了他们,他们只是说把差我的1.7公斤米补给我,我没有同意,这怎么行呢?我是相信大超市才到这边来买东西的,没想到缺斤短两少了那么多,少了40%多。我们发现了问题,估计还有其他没有发现量变少的市民。”
随后,记者与赵先生一起来到了超市位于三楼的服务台,一位客服人员拿着赵先生买的大米又来到秤边再称了一遍,秤的显示屏上显示:重量2.478千克,总价17.84元。
看到确实有问题,客服人员急忙向赵先生道了歉,并提出退还差价十二元多,然后赔偿赵先生五倍差价六十多元的处理办法,赵先生对此表示满意。
据超市方一位姓乔负责人称,之所以出现这种情况,是因为那台秤出了问题,发现问题后他们把问题秤换了下来。 (编辑:贺耀堂)
页:
[1]