赣榆“民情互联网”助推社会管理创新
（通讯员 张怡恒）近年来，江苏省赣榆县人口计生委在开展基层计生工作中，以维护社会稳定，创建和谐社会为宗旨。以服务群众、服务基层为己任。通过问政、问需、问计于民，精心编织“民情互联网”，进一步加强了与群众的思想沟通，畅通群众诉求渠道，及时了解民情民意、化解社会矛盾、帮助群众排忧解难，助推社会管理创新。民声快递员集民意。结合做好社会矛盾纠纷调解工作，全县每个行政村配备一名由计生“五老”会员中的老党员或退休干部，组成的400多名的民声快递员队伍，通过公开印制小卡片明确快递员职责、亮明快递员联络电话，配合镇村计生协会组织，搜集群众意见建议，及时了解基层矛盾，知晓村情民意，发现苗头问题。
领导接待日听民声。在注重完善畅通群众诉求渠道机制的基础上，健全每月10号的领导接待日制度，由原先的约见接待转变为下访走访，认真发挥好人口计生干部、计生协会和计生志愿者“三支队伍”的作用，积极探索新方法、新规律。进一步放大“便民调解室”、“老舅妈说事室”的经验，鼓励有特长和热情的个人创建社会矛盾调解工作室，推动家庭纠纷调解工作向社会化、专业化拓展。
民情工作点解民忧。在建立健全和推进群众议事制度的同时，依托镇村新农村计划生育世代服务站、室、咨询室和生育文化中心户等，定期上门开展咨询和各类服务活动，由“群众上门要求干部办事”转变为“干部下村为群众做事”，到基层、到现场帮助群众解决难题；对一些一时难以解决的问题，作进一步的分析和研究，限时给群众解决答复。如上门做沟通工作，最终达成协议，使一场纠纷能得到圆满解决。
农民信箱传民情。在积极构建和谐计生，注重放大群众参与和监督的基础上，充分利用农民信箱阵地，及时将各类知识信息传送给群众，同时通过这一平台公开宣传计生政策、公正、公平落实办事项目，收集群众中的热点难点问题、意见及反响反馈给镇村两级计生干部。
百姓回音壁释民疑。结合推进“阳光诚信计生行动”，全面做好基层人口计划生育政务公开的过程中。县人口计生委在各镇、村计生宣传、公开栏处专门设定了“回音壁”专栏内容，由村计生干部及时反馈群众反映问题的解决情况，实行阳光公开。 （编辑：王夫成）
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