谢小茹 发表于 2012-9-25 15:32:00

灌云县人口计生服务以群众满意为基准

  (通讯员 王苏海) 灌云县19个乡镇计生服务大厅以育龄群众答应不答应、满意不满意、高兴不高兴为工作标准,积极开展“五时”服务,做到看群众的“脸色”办事,受到了广大群众的欢迎和拥护。

  一是准时服务。加强工作人员管理,严格执行考勤制度,要求工作人员必须按时上下班,推行服务承诺制,对已承诺的服务事项准时兑现。

  二是定时服务。定时到辖区内机关单位作计生法律法规、生殖保健、艾滋病防治等宣传,并免费发放避孕药具。

  三是及时服务。对辖区内采取避孕节育措施的育龄群众及时随访,送去慰问品,并告知术后注意事项。

  四是限时服务。为育龄群众办理《生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等证件时,简化办理程序,严禁推诿、拖延时间,保证在最短的时间内完成服务。

  五是延时服务。根据工作需要和育龄群众的要求,延后上下班时间,尽可能满足育龄群众的延时服务要求,最大限度地方便育龄群众。 (编辑:李 帅)
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