谢小茹 发表于 2012-12-11 10:22:00

信访工作看驼峰“三快”

  (通讯员   李保成   相庆永   邵泽良) 近年来,东海县驼峰乡把信访工作摆上重要议事日程,准确把握信访工作的前瞻性、超前性,做到快谋划、快排查、快介入,大大降低了信访成本。

  快谋划,主动出击。在信访工作中,该乡主要领导未雨绸缪,提前研究,做到逢会必讲信访,主要领导亲自抓,负总责,下设办公室,配备了专职人员,定期不定期召开信访工作会,具体研究、分析、解决信访问题,变被动抓为主动抓。

  快排查,把晚知道”为早知道。该乡制定了《矛盾纠纷排查表》,定期排查,定期分析,形成制度,各村设立了信访员,各组设立了信息员,形成了乡、村、组三级信访网络,针对排查出来的热点、难点问题,确定工作重点,为解决问题争取时间。

  快介入,快“出诊”。该乡把领导干部大接访作为行为规范,长期坚持,变群众“上访”为干部“下访”,为从源头上预防信访问题,该乡实行干部“下访”制度,带着真诚、真心,走近群众,倾听群众呼声,对已发现的信访苗头问题,提前介入,包案到人,真正做到及时发现问题,及时解决问问题

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