谁是微软帝国的终结者？
如同在古罗马时期，没有谁会想到如此强大的帝国会灭亡一样，今天的微软帝国如此强大，即时通讯人们很难想象微软会快速走向衰落。但历史总是在惊人地重复同样的表演，在技术快速变革的今天，狂妄自大、应变缓慢的微软帝国的终结也开始出现端倪。那么，在线客服谁会成为微软帝国的终结者？
据报道，比尔?盖茨几年前曾在微软的一个高层会议上强调了“危机的存在”，于是才有平日里狂妄自大的高层放下身段，去硅谷邀请小公司老板喝早茶的故事。当然，在线视频客服他们并没有发现有谁的技术会威胁到微软帝国的生存。
当互联网出现后，即时通讯软件人类的技术发展就进入了一个快速变革的新时期。google的成功就是这一变革的具体体现。只有紧紧跟踪技术前沿、掌握快速应变的方法，才是或许保证企业生存发展的长治久安。
比如目前出现的“云计算”技术（据说中国的专家早就提出了类似的概念，叫“透明计算”，在线客服软件只不过没有人理睬），就是为了应对当前的需要而提出的崭新的技术。
未来无论是硬件，或是操作系统，企业客服软件或是其它应用系统，能否适应发展需要的主要标准有以下几个方面：
一是应对无限扩充的企业OA办公需要；
二是具有自适应性的安全体企业即时通讯软件系；
三是复杂的巨系统必须是IM由独立的子系统构成，任意子系统的修改将不会导致其它系统发生修改；
四是简单，比如操作系统，视频会议其最基础的体系只是一个架构，任何使用者可以在标准的约束下，自主开发或者应用其它人开发的程序模块。
由此可见，信用卡搜索由无数“补丁”构成的微软软件系统退出历史舞台，也就是很自然的一件事情了。
那么，谁是微软帝国的终结者？
当一个最简单的基于大众使用标准的开放式操作系统架构体系出现后，具有强大创造力的、渴望改变生活的无数网民才是微软技术帝国的终结者 微软的终结肯定就是信息传输的革命
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