微博评论 发表于 2012-12-15 19:03:49

电信垄断何时能打破

  电信垄断何时能打破

  作者:月亮婆婆

  发布时间:2011-09-06 14:26

  类别:百姓权益

  区域:南京白下

  咨询求助:

  中国电信很多业务坑钱:前些日子我办理了无线网卡上网业务,非要绑定手机,结果每个月要白白多交39元。现在我改办了一个家庭宽带,还是非要绑定手机,结果每个月要多交74元电信话费,哎,我手机是移动的,非要我办理电信的手机卡,这些制度太欺负人了,这不是明摆着抢钱吗。

  电信的很多业务员态度很差。说话像打机关枪一样,听不清楚在讲什么,还要鄙视客户迟钝。

  白下区电信的服务很滞后,上次家庭宽带装机,说好是3到7个工作日来装好,结果到第8天还没有人来装。之前打过很多次电话,业务员都说只能帮着催催,向其索要装机师傅号码,业务员都说

  不知道,可是到第8天师傅还没有来,这时候电信终于肯告诉我师傅的电话号码了,真是坑爹。

  电信通讯行业的垄断何时才能打破,即使不打破,相关部门也应当采取措施,严加监管,让通讯行业更多地站在老百姓的角度提供服务啊。看到电信招牌下的“用户至上,用心服务”的标语,我不禁冷笑。

咱们老百姓 发表于 2013-8-24 19:18:28

用户至上,用心服务”
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