网上购买年货 一定要小心
记 者 侍 敏 通讯员 王忠安离春节越来越近了,不但大型超市已经将各种各样的年货摆到卖场最显眼的位置促销,网上卖年货吆喝得更起劲。因为价格便宜,购买方面,很多年轻人也习惯了上网采购,其中既包括吃的喝的,也包括穿戴用的。可记者从赣榆县消协了解到,随着网上购买年货消费者的增多,相关投诉也不断增加。据统计,今年1月1日到7日,7天时间仅赣榆县消协就接到网购投诉6起,其中食品投诉3起,与去年同期相比增长200%。
网购柿饼遭遇退货难
1月2日,家住赣榆县青口镇的王先生反映,自己网购年货被坑了。原来,2012年12月29日,王先生在一网店购买了2袋柿饼,第二天货就发来了,打开后准备食用时,王先生发现其中一袋部分柿饼上有异物,于是,便要求网店退货,但店主以“已拆封”为由拒绝退货。
“不拆封哪能看到柿饼上有异物呢?”王先生非常生气,于是投诉到赣榆县消协。好在这家网店所属的购物网站开辟有投诉专区,最终在消协的帮助下,王先生在网站上进行了申诉,并成功退货。
网购年货要牢记以下四点
在此,赣榆县消协发出消费警示,提醒市民网购年货防止被骗要注意四个方面。
一是网购年货要选择信誉度高的卖家。消费者可以从网店卖家的客户评价、成交记录等方面来了解,以防上当受骗。
二是注意年货保质期等要素,特别是网购食品,最好是购买正规厂家生产的产品。同时要确认其生产日期,防止买的食品过期或即将过期。对于进口食品,要确认其有无中文标签,是否具有检验检疫的卫生证书等。
三是要理智消费。随着年货促销活动不断升温,消费者会因为感觉便宜或者划算,选择自己并不需要的质次价低服务差的商品,从而变相增加了购物成本。同时不要过分贪图小便宜,购物时多比多看,了解各网站信誉度与消费者评价,慎重选择,防止掉入商家优惠陷阱。
四是注意交易安全。现在许多网站都通过支付宝、财付通等第三方支付平台进行交易,消费者收到商品验货后,再进行支付,同时网上下单时切记索要凭证或网页截屏。一旦发生纠纷,可作为维权依据。 (编辑:贺耀堂)
页:
[1]