你们看看泰州靖江车管所之怪现状
你们看看泰州靖江车管所之怪现状作者:匿名网友
发布时间:2013-01-18 11:09
类别:消费服务
区域:泰州靖江
投诉报料:
今天到靖江车管所代老婆办理驾驶证换证手续,见三个怪现状:
1、在寒冬里送你一脸冰霜。窗口服务人员是有笑脸的,不过是在和同事聊天的时候,当转过头来面对办事群众的时候,笑脸瞬间消失,变得冷若冰霜。现在是办事群众陪着笑脸,窗口服务人员对你不屑一顾。这就是交管部门群众工作的成果啊。
2、不按规章办事。《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部令第123号)第八十四条明确规定:“机动车驾驶人可以委托代理人代理换证、补证、提交身体条件证明、延期办理和注销业务。”但在我提交了第四十八条规定的证明、凭证之后,窗口服务人员(范丽琴)却看都没看,就告知:换证必须本人办理。问:其本人在外地怎么办?告知:赶回来办,这不是理由。
3、窗口都空着也要排队等候。早上办事的人很少,大多数窗口都空着,可是车管所花钱装了排号机啊,必须取号,然后看着那些坐着闲聊的窗口服务人员,等候,叫号,上前领取一脸冰霜,告知必须本人办理,然后再不理你。
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