谢小茹 发表于 2013-2-5 17:44:39

市开发区做好“乘除法”服务园区企业

  (记者 周莹 通讯员 严维新 王君敏) 在中金玛泰、杰瑞医药、晨兴环保等企业成立周年纪念日的当天,这些企业都收到了市开发区企业服务中心发去的祝贺短信。这些企业享受的是市开发区企业服务中心为企业提供的个性化服务—————“企信通”。市开发区企业服务中心2012年4月成立以来,以服务招商引资、项目建设和企业发展为己任,加强窗口建设,提高办事效率,优化服务环境。2012年全年办结各类审批服务事项35000余件,按时办结率达到100%,提前办结率达到68%,当天办结件占比达到89%。

  作为多部门聚集的公共服务平台,市开发区企业服务中心为了发挥好这个大平台的聚集效应,努力在工作中做好“乘除法”。“减少办理环节、缩短审批时限,这是除法;发挥集中办理联合办理优势、实现过程同步化、环节整体化,就是乘法。开发区企业服务中心既做‘除法’,也做‘乘法’,全力服务好招商引资、平台建设、新城开发等各项重点工作,勇当开发区三次创业、跨越发展的排头兵。”该区相关领导介绍。

  工业企业和工业项目是开发区发展的重要支撑,市开发区企业服务中心为了更好地做好园区发展的“除法”服务,分别针对园区企业发展和项目落地设立了“特别通道”和审批服务“直通车”,让企业发展和项目落地不卡在行政审批的最后一公里。市开发区企业服务中心相关负责人表示,为了帮助企业解决燃眉之急,市开发区为企业开辟了以“先办后补”、联合办理、协助办理、现场办公等为服务内容的行政审批“特别通道”。在做好除法服务的同时,市开发区企业服务中心积极做好乘法服务,通过难题交办会、主动服务、贴身服务、专人服务、现场办公等形式,积极协调管委会职能部门、驻区机构及市级相关部门和单位,想方设法帮助企业攻坚克难。例如会同区建设局,采取现场办公方式为华海诚科、甲乙粘胶等企业协调解决公共绿化等问题,协调区消防大队、公安分局为天洋汽车、雅玛珂等顺利办理了车辆临时牌照、消防验收等手续。截止到去年年底,该服务中心共为企业破解发展难题180个,切实服务了园区企业。 http://www.aiganyu.com/
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