雨雪过后 市救助站主动救助
□ 李德锐 瞿霞 黄友霞马上过春节了，在城市街头、地下通道里还会见到流浪者的身影吗？衣衫褴褛的流浪乞讨人员常年在外，愿意接受救助回家过年吗？
5日上午8时许，雨雪不停地下着，笔者随市救助站工作人员前往新浦华联广场、陇海步行街、万润商业街和一些地下通道等主动搜寻流浪乞讨人员，为他们提供返乡、购票等人性化救助，其中，只有3人愿意接受救助返乡，多数职业乞讨人员“冷漠地”拒绝接受救助，让救助人员颇感无奈。
■ 现场直击
雪地中解救少女
8时许，笔者随市救助站人员走上街头寻找流浪人员，来到新浦华联广场地下通道未发现一个流浪人员，随后，又来到新浦海连中路中国银行自动取款机房，同样没有发现“目标”。
10时20分，正在街头“搜索目标”的救助人员突然接到指令，在通往东辛农场的桥洞下发现一个女孩，市救助人员火速赶往现场。在桥洞下，一个十几岁的少女躺在雪地里，外衣已经湿透了，冻得瑟瑟发抖。到达市救助站后，市救助人员赶紧给她找来干净的衣服换上。与此同时，市救助人员及时与“110”取得联系，最终查找到她的家人。该少女患有智障，家住海州锦屏镇，4日独自离家后走失，家人着急万分，于当天拨打“110”报警求助。５日下午3时许，少女家人接到市救助站的电话后，将智障少女带回了家。
■ 遭遇尴尬
职业流浪者
宁睡街头不愿回乡
5日下午，笔者跟随市救助人员来到新浦陇海步行街，看到一位白发苍苍的流浪老太，当她看到“市救助站”字样的白色面包车时，竟然躲了起来。市救助人员追上去对老太说：“过年了，我们送你回乡好不好？”老太直摇头。老太是一位聋哑人，流浪乞讨已经1年多了，每次救助人员前来带她入站时，聋哑老太多次拒绝接受救助，令救助人员无可奈何。
市救助人员在街头继续“搜索”，当晚7时38分，当市救助人员来到新浦解放中路一家银行网点前，发现一名流浪汉正蜷缩着躺在绿化花坛里睡觉。救助人员试图劝导他入站，上前关切地问：“你睡在雪地里，冷不冷啊？我们带你回家吧？”这位流浪汉不耐烦地说：“你们走吧，我要睡觉了。”
市救助站站长王益忠说，这位流浪汉在此“安营扎寨”已经有四五年时间了，每次前来劝他入站接受救助或为他买票返乡，他都拒绝接受，喝过酒后还会骂人，让他们无计可施。考虑到他睡在外面太冷，入冬以来，市救助站工作人员专门给他送来两件黄大衣御寒。王益忠介绍说：“街头的职业流浪乞讨人员，90%的人都不愿意接受救助。”
2012年入冬以来，港城持续低温，为了防止流浪乞讨人员冻伤，市救助人员多次上街救助流浪乞讨人员，已成功救助167人次，给他们捐赠了棉衣、棉被和羽绒服等保暖用品。
■ 记者手记
期待救助制度更加完善
严寒中，笔者跟随市救助人员“扫街”，当天共有3人接受救助并成功返乡，其中颇有些感动、无奈和苦恼。感动于救助站工作人员耐心劝导饱受风寒的流浪乞讨人员接受救助，无奈于流浪乞讨人员的“拒绝”，面对工作人员的好言相劝，流浪乞讨人员更多的是抵触、排斥，流浪乞讨人员很少会主动入站接受救助，救助人员又不能采取强制措施。让人苦恼的是，被遣送回家乡的流浪乞讨人员当中很多都不约而同地选择“回潮”。究竟是什么原因让他们“锲而不舍”地继续流浪生活呢？这些都是值得我们整个社会深思的问题。
2012年入冬以来，郑州发生流浪街头的农民工被活活冻死的事件，震惊全国。目前，对于流浪乞讨人员的公共救助，主要是以救助站为支点展开，通过“扫街”的形式发现流浪乞讨人员，然后提供救助物资，劝导他们入站接受救助，再帮他们寻找家人并遣送其回家。救助机构扮演着一个“暂管者”的角色，而流浪人员中很大一部分因为各种因素已经割裂了与家乡的关系，他们对家乡已经没有归属感。
期盼我国的救助制度能够不断完善，同时也呼吁每个市民能够做一些举手之劳的善举：一句关心、一杯开水、一块面包、一件棉衣，都能给这个严冬添一些暖意，让每一个流浪乞讨人员不再挨饿受冻。 （编辑：贺耀堂）
页:
[1]