巧克力现絮状物 消费者索求赔偿
市民张女士前几天在大润发超市购买了一袋“台尚”巧克力给孩子吃,等到孩子快吃完的时候,巧克力里出现的一小团异物让张女士感到很诧异。张女士购买的是“台尚”燕麦巧克力,有300克左右,里面是一个个独立的小包装,由于孩子觉得口味还不错,一袋都吃差不多了,可是吃到最后几个的时候发现了异常。
市民 张女士:小孩吃到这一个的时候,吃了一口就吐出来了,然后一看嘴里都是絮状物,他说“妈妈这个里面有东西”。
当时张女士看了一下,里面确实不太一样,有棉絮一样的东西,张女士告诉记者,她经常购买台尚品牌的零食,没想到出现了这样的状况。
市民 张女士:台尚这个牌子也不错,我们是出于信任才购买的,现在出现这样的情况,我们就是担心如果吃了下去,会不会对孩子有什么影响。
为了了解事情的进一步情况,记者来到了大润发超市,超市客服经理接待了记者,在了解了具体情况后,他们找来了台尚食品的厂家代表。
大润发超市客服经理 贾艳:我们已经跟厂家进行了沟通,会给张女士一个满意的说法。
厂家代表在现场给张女士道歉,并给予张女士30倍商品价钱作为赔偿,张女士也接受了商家的处理结果。(《港城365》记者报道)
【责编:曹云飞】
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