谢小茹 发表于 2011-3-8 12:00:04

东海城管人人有个便民“百宝囊”

   ( 张开虎 李巧娟 鲁潇潇)近日,东海城管部门为100 名城市执法队员每人配备了一个“百宝囊”——便民服务包。
  便民服务包内装有城管工作条例、服务事项、便签本、小铲刀和便民服务卡等物品。城管工作条例和服务事项对执法队员的工作范围、职责要求等做出了明确的说明,主要规范和指导他们的执法过程。便笺本用于城管人员在巡查中发现问题及时记录。小铲刀主要用来随手清除小广告等“城市牛皮癣”。便民服务卡则用于征求市民的意见和建议,方便城管执法人员更好的为市民服务。
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