| (通讯员 杨运洲) 近年来，东海县交通客运公司以机制创新为核心，以职工维权为重点，以职工队伍建设为抓手，以企业发展为目标，大力开展创建“劳动关系和谐企业”活动，有效地促进了职工权益的实现和企业的健康发展。该公司从2003年起，先后被授予市级青年文明号、连云港市交通行业安全先进班组、省市农民工平安返乡安全优质服务劳动竞赛先进集体、“省级青年文明号”，2007年、2011年分别被授予连云港市劳动关系和谐企业、标兵企业，经理李智2010年被授予全省交通系统创建和谐劳动企业先进个人，公司先后有20余人次获省市县级先进个人等荣誉。 提高员工思想和业务素质。公司突出抓好以邓小平理论、“三个代表”、普法等为主要内容的“五个方面教育”，提高职工的政治思想觉悟和服务质量。推出社会服务承诺制，客运站站在候车大厅公布职工工号，倡导员工做到“五个主动”：主动使用文明用语、主动招呼旅客、主动帮助旅客排忧解难、主动钻研业务、主动征求意见，并形成“五勤工作法”：脑勤多思、眼勤多看、耳勤多听、嘴勤多问、手勤多做。在大大厅内设立意见簿，广泛听取旅客意见，同时严格奖惩制度。先后组织开展争创“青年文明号”、“青年岗位能手”、“三文明”（文明车站、文明驾驶员、文明站务员）、“建功立业”、“树巾帼风采”、“我为软环境争光彩”等一系列文明优质服务竞赛和“安康杯”安全生产竞赛活动，取得显著成绩。 建立劳动关系管理制度。规范完善全员劳动合同制度，维护职工的切身利益，做到劳动合同内容全面、合法、程序规范，及时签订、续订劳动合同，并积极帮助指导职工依法遵守劳动合同。公司工会先召开工会代表座谈会，征集职工的意见和建议，签订集体合同，公司集体合同监督小组一年两次对合同履行情况进行反馈，履约率和职工满意率达100%。建立完善职工工资拉长机制，为职工办理养老保险、医疗保险等各项社会保险。公司成立劳动争议调解委员会，及时调解劳动关系问题和争议，对违反劳动法相关规定的职工进行指导帮助，处理结果向职工大会通报，实现职工上访零记录。切实维护女职工权益保护，未出现侵害女工特殊权益的现象，对业绩突出的女工还适时进行表彰奖励。 坚持民主管理，搞好企务公开。建立职代会制度，进行民主评议，推行企务公开，在改革劳动条件、劳动安全保护、保险福利等方面取得显著效果。充分发挥工会组织优势，在企业和员工之间搭建和谐相处的关系。公司充分把员工组织到工会中来，形成集体的力量，增强员工在劳动关系中的主人翁意识。公司通过黑板报、公示栏等形式推行企务公开，让职工知企情，参企政、议企事。 加强职工安全劳动保护。成立由经理任组长，副经理、工会主席任副组长，各班组负责人为成员的安全领导小组，配备专职安全员，设立劳动保护监督委员会，依法改善劳动设施和各项条件，确保职工安全劳动和企业安全生产。建立职工职业技术业务制度，制定实施安全生产制度，通过对职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工的业务技术，提高员工的安全意识，减少安全隐患。 创建和谐企业文化。每年组织内部培训200多人次，同时还组织赴外地交流，学习取经，提高业务技能。以人为本办实事。对于家庭经济较为拮据的员工，公司在春节、五一、中秋节等时节及时给予补助，对职工或职工亲属病故及时上门慰问。公司领导和工会负责人在夏、冬季节坚持深入一线关心慰问职工，提醒做好防暑、防冻伤等自身防护工作。抓好文化阵地建设，用健康文化陶冶职工思想道德情操。每逢大型节日，因地制宜组织开展乒乓球、羽毛球、自行车慢赛、演讲、猜谜语等职工喜闻乐见的文化娱乐活动，丰富职工节日生活。典型引路，形成浓厚的争先创优氛围。公司运用黑板报、宣传栏等多种形式，宣传站内新风新貌，与电视台、电台、报社等新闻媒体保持联系，定期组织开展系列活动，扩大宣传范围，努力树好“东海客运”品牌形象，先后涌现连云港市全省见义勇为先进分子高茂宗等先进人物。 https://www.lygfish.com/ |
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