| 新年伊始，房管处围绕推动机关软环境建设再上新台阶，注重“四个强化”，加强干部职工作风建设，提升房产管理服务水平，确保各项工作落实到位。 强化组织领导，确保组织实施到位。成立机关作风及优化软环境建设工作领导小组，结合本单位工作实际，制定实施方案，明确目标责任，加强对全处软环境建设工作的组织领导，研究决定重大事项，组织开展重要活动，协调解决重大问题，督促检查工作部署、贯彻落实情况。 强化制度建设，确保规范约束到位。全面排查制度盲点，修订完善工作作风治理制度，做到横向到边，纵向到底，不留空白。严格执行首问责任制度、服务承诺制度、岗位责任制度、限时办结制度、被诉待岗制度、责任追究制度等一系列规定和制度。建立健全监督检查、责任追究、末位告诫等管理制度，形成用制度规范行政行为，按制度办事，靠制度治理的工作格局。 强化效能建设，确保深入服务到位。以改进工作作风为突破口，把创先争优活动与提升服务效能结合起来，抓好干部职工的政治思想工作，牢记人民公仆的职责，相互配合、办事灵活，高效务实。重点加强与基层联系紧密岗位的治理，增强“人人是窗口，个个是标兵”观念，前移服务平台，提高服务时效，突出细节服务。对产权登记大厅、行政审批中心窗口进行重点效能督查。 强化责任考评，确保追究问责到位。把制度建设执行与效能评价、绩效考核结合起来，严格执行“五不准”禁令，杜绝“三乱”现象；强化责任追究制度，对不能胜任岗位要求、各方面评价较差的中层干部和职工，调整岗位观察使用；凡出现“吃、拿、卡、要”现象的，查实一次待岗直至辞退；切实提高想办事、快办事、办成事、不出事的能力，切实做到制定的措施认真执行，公开承诺的事项坚决兑现，没有解决的问题扎实解决，用发展的实绩来检验作风和软环境建设的成效，塑优房产管理新形象。 |
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