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赣榆客运:举办服务质量监督管理培训班

2013-7-5 00:23| 发布者: 谢小茹| 查看: 64| 评论: 0

摘要:   6月12日,赣榆县客运总公司举办了一期出租车驾驶员服务质量监督管理培训班,连云港师范学院李强教授应邀在培训班上做了精彩讲座,同时受邀的还有市出租委的朱老师。该公司65名出租车驾驶员参加了培训。   鉴 ...
  6月12日,赣榆县客运总公司举办了一期出租车驾驶员服务质量监督管理培训班,连云港师范学院李强教授应邀在培训班上做了精彩讲座,同时受邀的还有市出租委的朱老师。该公司65名出租车驾驶员参加了培训。

  鉴于该公司出租车驾驶员中部分人员服务证即将到期,还有部分驾驶员和社会上部分人员想从事出租车驾驶,公司提前为他们考虑,接受各方报名,积极组织了此次培训班,并与市出租委协调在赣榆办班。培训班上,李强教授重点讲述三方面内容:一是目前出租车行业的基本情况;二是出租汽车营运管理规范;三是安全行车事宜。各位学员认真聆听讲座,所有报名学员均参加了培训班,无一人缺席。此次培训在一定程度上再次提高了出租车驾驶员的文明服务理念和规范运营理念,提升了服务质量,必将大大提高该县出租行业的文明形象和客运窗口形象。


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