在伊美尔整容三年致毁容

投诉者整容后的照片

　　本人姜雨竺，在此如实阐述从2011年至今在青岛伊美尔国宾整形外科医院遭遇的所有经历。

　　2011年1月13日，我抱着嫩肤的目的慕名来到青岛伊美尔国宾整形外科医院，接待我的是咨询师曲兆霞，在他们强烈推荐下我购买了一个黑眼圈疗程、e乐SPA嫩肤疗程(5次)和像素激光双颊疗程，共计三个疗程，外加两瓶修复因子，共计15906元，由于这三种激光原本是不能在一起同时进行的，而在伊美尔医院他们为了多赚钱让我同时做这三种大同小异的激光，因三种激光同时作用且第次间隔都不满医学上规定的五十天，一个月不到他们就打电话让我去做，导致我6月份做完这三种激光的第四次时右脸出现烧伤色沉现象。

　　2011年3月14日，在第二次做激光的同时，咨询师曲兆霞又强烈建议我打瘦脸针，抱着更加完美的愿望，他们给我注射了A型肉毒素，花费1760元。

　　2011年3月26日，咨询师曲兆霞说我肌肉下去了，脸又肉肉的，所以又强列让我做面颊部吸脂和颊脂垫切除手术，当时我有一点婴儿肥，原来觉得没太大问题，但爱美之心人皆有之，在再三诱惑下接受了手术建议，做了面部吸脂和颊脂垫切除手术，共交纳12796.9元。术后，左右脸极不对称，更严重的是右脸出现肌肉粘连，每次有面部表情时，右脸颊就会出现明显的凹陷。手术医生孙好杰说这种情况是暂时的，承诺三个月后以上情况都会恢复。三个月后再次复查，情况并不乐观，孙好杰医生又说需要六个月恢复。

　　在恢复期间，咨询师曲兆霞和手术医生孙好杰都曾多次推荐我重新做综合鼻整形和额颞部脂肪填充，他们都说术后能够拥有明星鼻。所以在2011年9月5日，我又来到青岛伊美尔国宾整形外科医院，交纳手术费30160元，在当天就被推进了手术室，手术过程中做了假体取出(2010年在鞍山当地医院做过单纯隆鼻，效果自然)，更换为韩国进口硅胶假体，取出左侧耳软骨做了鼻尖、鼻小柱延长手术，抽取大腿后侧脂肪填充额颞部。

　　2011年9月12日，我还在住院期间，咨询师曲兆霞又极力推荐我做上睑下垂矫正术，我交了4500元做了左侧上睑下垂矫正术。令人无法预料的是，我在伊美尔的噩梦就此开始。鼻整形手术后一个月，出现鼻尖塌陷，鼻孔外漏，原本俊俏的鼻子变成严重畸形的挛缩朝天鼻，手术医生孙好杰解释说，此种情形是由于我耳软骨不够造成的，让我三个月后取鼻中隔软骨再次手术。左侧上眼睑下垂矫正手术的切口明显，睁眼效果无半分改善。至此，我面临的不仅是鼻子畸形和左侧眼睛不能完全睁开，而且之前承诺的六个月能自动松懈的肌肉粘连推说到一年以后才可以自动松懈。这些情况当时都是显而易见的，手术医生孙好杰说三个月后取鼻中隔软骨修复鼻尖，并做上睑下垂修复。

　　2011年12月7日，我如约来到青岛伊美尔国宾整形外科医院，做了隆鼻修复术和鼻中隔软骨鼻尖整形术，并且同时进行了左眼修复手术(手术病历没有记载，原因不清楚)，共交纳11799元的鼻中隔软骨费用和气管(鼻)插管全麻费用。

　　2012年初，我的鼻子、眼睛、脸颊全部毁容，就连之前的额颞部脂肪填充额头也因为填充不平而出现凹陷。2012年4月我见到伊美尔医院的医务部主任段占增，面对我的情况，他只说让我恢复看看。

　　2012年5月、7月、8月，我都来到青岛伊美尔国宾整形外科医院，见到的都只是医务部主任段占增，鼻子发炎排异明显，伊美尔医院的说法仍只是恢复看看，不采取任何措施。

　　一直等到2012年10月18日，青岛伊美尔国宾整形外科医院安排另一位手术医生杨季涛与我会诊，此时我的情况包括面颊部吸脂导致右脸肌肉粘连，额颞部填充导致额头凹陷，鼻子仍畸形排异，会诊结果是肌肉粘连可以进行人工松解，额颞部重新填充修复，但是鼻子无能为力。会诊结束后杨季涛医生进行了以上两种修复手术。截止到现在，右脸肌肉仅能有轻微活动，粘连仍未松解，双面颊不仅神经麻木，而且极不对称，出现明显凹陷。额颞部填充仍不成功，导致我的额头中部、眉骨和眉心处凹陷。

　　2013年1月11日，我在北京伊美尔爱康医院进行了假体取出手术、清创引流手术和曲安奈德瘢痕软化手术。至此，我的鼻子历经一年半，被毁的彻彻底底。伊美尔的解释是，术后有很多情况是想不到的，只待恢复恢复看看。

　　2013年2月22日，我来到北京伊美尔爱康医院打了瘢痕软化针，该院金院长、医务部主任、护士长和青岛伊美尔段主任对我的态度极其恶劣，对我人格进行了极大侮辱，治疗的过程中不让我住病房，我试图拍下他们的嘴脸，他们就要砸我的手机，还报警让警察赶我走，并叫嚣说这是在北京，是他们的地盘，让我放聪明点。满口仁义说给我治疗是帮助我，光天化日之下，一个品牌打得如此响亮的医院、一个整天宣传公益的医院却如此仗势欺人，对待消费者如此野蛮，天理难容。

　　两年的时间，带着极大的心理负担和压力奔波于北京和青岛的伊美尔医院，我无心于工作，万般无奈，我决心要为我的鼻子、为我的尊严、为我本不应该荒废的青春年华讨个说法。我去了多家医院咨询我鼻子的情况，得到的结论是：双侧鼻孔开放，鼻中隔塌陷，鼻翼软三角缺失，嗅觉神经损伤，鼻子里瘢痕丛生，成为严重的挛缩鼻。据有关整形专家称，挛缩鼻是整形界的难题，基本是不可逆转、无法恢复的。