济南正大城市花园二期暖气不热 物业私吞采暖费

　　中国山东网11月18日讯(见习记者 温伟伟)近日，有网友在中国山东网山东民声栏目中反映，正大城市花园二期物业私接了六栋楼的供暖管道，导致家中暖气不热，无法正常供暖。

　　正大城市花园住户：从试供暖开始暖气就没有热过

　　正大城市花园二期的业主李小姐表示，从试供暖开始，家里的暖气就没热过，有的业主从暖气管道里放出水来试温度，“水都是凉的”。采暖费一分钱没少交，可却无法正常取暖，李小姐投诉称，他们也找过济南热力公司，对方表示，他们供暖没任何问题，是正大城市花园物业私自接了六栋楼的供暖管道。

　　12345市民服务热线的答复跟热力公司一样，无法正常供暖的六栋楼并没有开通暖气，属于私接管道。

　　正大城市花园物业：态度强硬 拒绝接受媒体采访

　　正大城市花园业主们与物业多次交涉没有结果，希望通过媒体向物业了解暖气不热的相关情况。但正大城市花园物业人员把记者挡在门外，拒绝接受媒体采访，态度非常强硬。最后，正大城市花园物业工作人员称，“热源厂来多少温度的水，物业放多少温度的气。”对于12345市民热线“物业私接管道”的回复，物业工作人员表示12345怎么回复他们不知道。

　　济南热力公司：热量和设备正常 正大城市花园物业私接管道

　　针对正大城市花园二期供暖不足这一问题，记者采访了济南热力有限公司，工作人员告诉记者：“热力公司已经对正大城市花园二期供暖设备进行过检测，供暖热量和设备全部合格，没有任何问题。”

　　热量和设备都是正常的，为什么居民家中暖气不热呢?“正大城市花园有自己的供热站，物业私接了六栋楼，用部分楼的暖气去为所有居民楼供暖。”济南热力公司工作人员向记者解释了正大城市花园二期供热不足的原因。

　　也就是说，这暖气不热的六栋楼，跟其他用户一样缴纳了取暖费，但物业却没有交给热力公司，“那物业岂不是私吞了我们业主的取暖费?”

　　浆水泉热源厂：尽最大努力满足住户供暖

　　随后，在接受媒体采访时，济南热力有限公司浆水泉热源厂常务副总经理闫年表示：“正大城市花园物业在没有得到热源厂同意的情况下，私接了今年新入住的六栋楼的供暖管道，这使得住户家里暖气温度不达标。目前为止，物业只交给热源厂20万元采暖费，还有大量采暖费在物业那里。”

　　降雨过后，气温也随之下降，交了暖气费却无法正常供暖的正大城市花园住户也愈发着急。对此，浆水泉热源厂闫副总经理称，热源厂将尽最大努力先满足这六栋楼的供暖问题，同时，热源厂将给正大城市花园开发商或物业下达一份正式函告。

　　记者查阅资料得知，正大城市花园物业隶属于济南正大物业管理有限公司，该公司成立于2003年，以管理高档住宅、多层住宅、高档写字楼和工厂等物业为主。目前主要的管理项目有正大城市花园一期、正大城市花园二期景园、正大城市花园二期绿园、正大城市花园二期翠园、章丘百脉豪庭、章丘明泉花园、正大建业产业基地和正大时代广场等项目。