| （通讯员 焦明华 李军）入秋以来，位于323省道旁边的东海县汽车性能检测站业务量大幅增加，每天前来检测的卡车、客车、轿车在站外排成长龙，站内各检测环节的工作人员满负荷运转，为车主提供便捷服务。该站不断延长工作时间，下午上班提前至13：30，下班时间推迟至19：00，每天检测车辆100多辆。 今年以来，该站发挥交通部门服务窗口单位优势，在创先争优活动中，以“让出行满意，为党旗增辉”主题实践活动为载体，突出创新服务理念，提高服务效率，树立窗口单位良好形象，切实为运输企业、车主办实事，推动创先争优活动深入开展。该站创新服务理念，根据客户的实际需要，从被动服务向主动服务转变，并全面推行服务承诺、向社会公布投诉电话，自觉接受车主、企业等监督。 该站还狠抓服务措施落实，切实提高人员的工作能力和技术能力，从规范岗位工作向提高检测质量转变。全体职工通过“三讲六比”，讲规范，比技能，比工作态度；讲管理，比质量，比精益求精；讲公开，比公正，比客户满意度，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。以“完善服务树新形象，提高技术创新业绩”为目标，实行亲情化服务，在显要位置公布办事流程，确保办事效率。截至目前，已检测车辆2.3万辆，比去年同期增加了24%。 https://www.lygfish.com/ |
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