| （通讯员 陈洪峰） 一是坚持定点接访。局领导在信访接待室面对面接待来访群众，或在政府热线直接接听群众来电，接访计划进入局领导每周工作计划表。二是坚持带案下访。选择信访突出问题或复杂疑难信访积案，由局领导深入事发地或信访人居住地现场处理，并带领相关责任部门和单位面对面与信访群众直接交流，倾听群众诉求，研究解决办法。三是坚持重点约访。约定时间和地点，由局领导有针对性地约请信访人，并协调会办相关信访问题。局领导定点接访、带案下访及重点约访情况要详细记录在《领导干部接待人民群众来访登记薄》上。四是梳理信访突出问题，落实领导包案。定期梳理一批影响行风评议、群体性、易激化矛盾的信访事项，制定详细的处置计划，明确责任部门和责任人，由包案领导带领相关责任单位进行化解和处理。 https://www.lygfish.com/ |
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