| 笔者很少机会过海,最近得予享受乘船的乐趣。可是2012年6月18日下午,乘船回到海口秀英港,却遭遇一件尴尬事。事情是这样的:当天下午6点多钟,笔者乘坐的信海12客滚轮船,徐徐进入海口秀英港,抛锚泊定船位,船上的广播发出催促旅客下船的通知。许多旅客都走出客舱在两边的船沿排队等候下船,可是这时船外下起倾盆大雨,雨水真像从天上往下倒一样,船沿上的积起了水,深的没过脚面,许多旅客无奈又返回客舱等待,待雨停再下船。可是半个多钟头过去了,雨仍是不停,断断续续,时大时小,许多旅客都冒雨下船了,在船的底舱即泊车舱里仍有几十名旅客,船上工作人员在催促旅客赶快下船,不然要关舱门了。可是船外码头上仍是雨滴不停,路面积水较深,下船行走很不方便。但迫于船上工作人员的催促,旅客们无可奈何冒雨下船,个个像落汤鸡一般跑到候船大厅避雨。笔者想:在强调以人为本的今天,码头为什么不做些人性化关怀的实事,下船码头至候船大厅不过几十米,设计建造一个遮阳避雨的人行通道难道就那么难?盼海口秀英港能给旅客一个切切实实“以人为本”感觉。 |
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