 本人在海口亚豪店花了7000多元定了“红橡开放”tata木门3扇，36天后门到了，发现定的木门的颜色和实体店的“红橡开放”样板门颜色相差很大，实体店里的“红橡开放”样板门是深红色，而我定的却是几乎是黑色，多次和tata客服400投诉电话和海口的张总（电话多次拨通不接），店面人员，售后维护经理交涉，答复是等电话，几天过去没人回复，再打电话，再催，再等，再没人回。。。一周之后得到的答复是不同的批次，颜色有色差这是正常的(我问400接线员说你们的误差标准是多少，她说不知道，不知道为什么你下结论是正常)。还有更可笑的是400接线员说，店面的样板门放了一段时间“也会变颜色”。（我们买门的时候你们为什么不告诉我，你们的门用一段时间会变色）。当初看中了他们的网上宣传，没想道是这个结果。 TATA木门，你太让我失望了。 TATA木门是十大品牌吗？ 你的广告打的最响，你的门价格最高，可你的质量和服务却有问题！希望广大网民准备买TATA木门时，一定要先在百度，谷歌,soso,搜一下“TATA木门投诉”.再决定。 还有出了问题后。本人在网上搜“TATA木门投诉”，投诉的人太多了。更可笑的是有个保定的消费者买的“水曲柳黑开放木门”和我买的“红橡开放”是一样的(http://home.focus.cn/msgview/715/223524465.html)。观众可以看一下图品。 |
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