| 尊敬的海口市公安局领导： 您好！抱歉在你们日理万机中还打扰你们！ 今天上午11时前后本人带小孩（4岁）到海口东西湖公园游玩顺便去海口戏院西湖处的花梨木古玩市场。由于人多吵杂我一直是小心的拉着小孩手在走，当快到华侨大厦天桥处时被一珊瑚球所吸引便蹲下看了约有1分多钟期间忘情的松开了小孩的手至其走失。我往返周边寻找了约15-20未果后情急之下便拨打110报警求助。接警员054号让我告诉丢失路段名，由于着急我一下说不上该路段名称（事后我看了一下还真没看到有提示牌海口戏院到华侨大厦门口天桥处该段路叫啥名），但是我抬头看到有某艺术大厦名字便告诉了她，她说不行必须搞清楚路段再拨打110报警，我说你稍等我问问，她，不行，你搞清楚路段再报，其说话语气，态度非常恶劣简直就是慈禧在世冷漠，霸道威严中还透着非常不耐烦着实让我无法接受（应有录音可查）。放下电话我重新报警后在好心人的帮助下找到小孩，进行取消报警顺便问了其工号是054号。 但是， 由此我想到：第一、在海南省召开“两会”期间接警员服务态度尚且如此，那平常会是啥样子？第二、报警告诉清楚路段是方便出警，但我告知了某大厦的名称就不行吗？难道非得搞清楚路段吗？难道作为接警员海口地理常识就一点都没有吗？假如我是一个外地人咋办？或者深夜无人时报警咋办？找谁问路段去？第三、现在海南加快国际旅游岛建设，110指挥中心作为窗口单位面向世界如此冷漠、霸道威严的态度服务如何提升我们海南国际旅游岛的形象？谢谢！ |
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