2008年,我外出的时候被深圳发展银行信用卡(以下简称深发信用卡)业务员拦住,问我是否要办信用卡,当时看那个业务员挺辛苦就办了一张,收到后回家开了卡,后来因为自己手持其他银行几张信用卡,就一直没用到深发信用卡,就打算销卡,我当时给客服打的电话说要将卡停掉,因为卡没有消费过,所以卡没有任何欠费,当时深发信用卡客服说给我终生免年费,卡可以一直留着,不消费就不还钱也没什么担心的,想了想既然不刷卡就不用还钱也没有年费,就留了下来。本来自己就不打算用卡,所以卡一直放到家里,没用过。我的卡有效期是三年的,到2011年就自己到期了。 今年我准备贷款买房子、买车,因为自己平时用的信用卡都很小心,都是及时还上欠款,所以没有任何逾期记录,正当我信心十足的等待车贷结果的时候,车贷银行通知我贷款审核不通过,所以我很着急的去中国人民银行打印我的信用情况,当我看到信用记录的时候,我惊呆了,我平时用的信用卡都没有任何逾期记录,只有深发信用卡有4次逾期记录,我根本没用过怎么会产生逾期记录呢?而且客服已经给我终生免年费了,更不会有什么逾期啊?我电话联系了深发银行信用卡中心,查实了是因为年费的问题产生的逾期!而且更让人气愤的是居然期间连一个电话一个账单都不给我,当我听到后,我的第一感觉又冤又气愤! 信用卡本来就是主要靠信用来建立的关系,难道这个信用只是对我们用卡人吗?银行就不应该讲信用吗?现在我的车贷白忙活了将近半个月,缴纳的一些手续费用也都白费了,我之前看好的房子也因为现在的信用问题没法贷款而不给我留了,这一系列的银行的不诚信和失误造成的损失不知道谁来给我赔偿?现在联系的深发银行也已经证实是年费产生的逾期,也就是说是他们的不诚信和工作失误对我的个人信用造成了这么极大的不良影响!他们现在只同意给我在一个周内给我消除逾期记录(到目前为止是两天了,还没有给我消除逾期记录),却不对我做出任何赔偿!气愤、不满、委屈充斥满我的内心,难道国家建立的各种信用制度为什么只针对我们个人吗?银行的失误和不诚信对我们用卡人造成的极大损失没有任何惩罚制度吗?我们信用卡逾期了给银行缴纳滞纳金和利息,可是我们的损失谁来赔付?现在深发展银行一句话就过去了,和没他们事儿似的,可是我们个人的信用、生活、工作遭受的极大损失,有没有人为我们来处理? 我在各个论坛搜了搜关于深发信用卡的帖子,不少用户都反映有这个问题,当要求销卡的时候,客服就会说给你终生免年费,但现在出了问题深发银行却不对我们做出任何赔付行为!可见这个问题一直没得到解决,最后受到伤害的还是我们用卡人,而给我们造成损失的深发银行却没有半点责任似的!深圳发展银行,让我们以后如何相信你? |
Powered by Discuz! .
© 2007-2025.