住宅楼还在收取开口费合理吗？

　　根据国家规定现在的住宅楼不允许收取开口费了(水、天然气、暖气等)，我们是2011年4月27号开盘购买的房子，当时没有预售证。是8月份签的合同。现在跟我们索要开口费。说是我们县没执行文件。敬请帮助。我们去建设局找、房管局找他们不管，说是让我们走法律程序。

　　小区叫开元大街是国家补贴开放的，位置在黄河路52号，有高青县元和置业有限公司开发。