联通未经允许给我手机绑定座机导致欠费

　　今年1月份，我发现手机费用被多扣了。我以为是跨年他们帐做的慢，我就一直交费。3月15号，我有时间去查，服务员说给我绑定了固话。我说我根本没绑定，跟他们要打的详单，服务员不给我，我就投诉10010了!

　　开始前几天承认多扣我话费了，关于扣多少一直谈到20号上午，对面说我手机现在不欠费，打完电话我自己一查还是欠费。

　　我就给他们电话说，你们一直这样敷衍我，我现在要求你们赔偿。谁知道下午再联系，对方不承认扣我话费了!

　　我在网上营业厅也查不到我的缴费记录，说叫我去营业厅。朋友的186号段的都可以查，为什么就我的不可以查?

　　我想咨询下这样的情况，我可以要求什么赔偿?