上周四吧,联系皇明太阳能济南售后服务,周六去家里修太阳能。当时接线员态度就一般,我问他们晚上能否修,说,“不行,你们不上班我们也得休息!”我表示非常理解,然后问他们上班时间是几点到几点,其实就像看看我们彼此的上班时间有没有非交叉点,可以错开时间,对方又说:“跟你们时间差不多!”我当时那个气啊。。你们做售后服务的,就这态度啊!后来跟她解释,说是为了看看有没有错开的时间,好不容易告诉我,后来约好了上周六去家里看看,当时还跟他们说最好早点。对方也记了我的电话,地址。 可到了周六,我左等右等都没来,一直等到下午4点多,连个电话都没有,皇明太阳能,你们就这种服务态度啊?!到现在了,又一周时间过去了,还是什么动静都没有,我真是服了! |
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