德州电信霸王条款只可加钱改业务不退钱

2013-3-30 15:12| 发布者: 新闻传播| 查看: 71| 评论: 0

摘要: 　　投诉德州电信宽带速率达不到所办理的2M网速，网速虚假，现在要求提速，想按包月试试4M的速度，之前办理的是2M包年，现在想更改成4M包月，已经预存了2M包年480元的费用，才使用了不到一个月，但是电信不给我退剩余 ...

　　投诉德州电信宽带速率达不到所办理的2M网速，网速虚假，现在要求提速，想按包月试试4M的速度，之前办理的是2M包年，现在想更改成4M包月，已经预存了2M包年480元的费用，才使用了不到一个月，但是电信不给我退剩余的400多块钱，还要求我再加70元，办理4M包年，我不想再加钱了，也不想再办包年的了，他们这是霸王条款，我强烈要求德州电信把剩余没有使用的费用给我退费。