天业翠苑小区出现室内发霉墙皮脱落现象

　　我在济南市市中区白马山南路15号，由天业房地产开发商开发的“天业翠苑小区”有一处住宅，至今已居住6年多。自2006年10月入住，居住几个月后，客厅窗台周围、房角、阳台等几处开始出现发霉现象，现在已严重发霉、墙皮脱落。曾多次找物业公司协调处理，物业也两次派工人刮墙皮处理，但均未解决根本问题。去年曾找物业再次协调，物业称反映给工程部，工程部人员称发霉墙皮脱落现象，并不是房屋质量的问题，是由于小区没有集体供暖，冬季室内温度高，室外温度低，不经常开窗通风造成的。而且小区内还有很多住户也存在这种现象，无法解决。

　　通过咨询有关部门，我们了解到，我们住宅墙面的发霉墙皮脱落现象，仅靠冬天降低室内温度，开窗通风是根本解决不了问题的。这是建筑中的“冷桥”现象，追究原因，还是房屋保温做的不好，或是根本没做。最近再次与物业协调此事，物业推脱说防水的保质期为5年，我们的住宅已过5年，就是修理也要业主负担费用。但是防水是指的厨房、卫生间等空间，我们出现发霉现象的是房子的主结构，并不是物业所推脱的防水问题。现在，我的房子已严重发霉墙皮脱落，导致就是在穿暖花开的季节里室内仍然潮湿不堪，严重影响居住人的身体健康。请求有关部门进行呼吁，帮助我们解决这一长期困扰的大问题。谢谢!