鸭脖霉变 消协调解获补偿

谢小茹

　　本报讯（记者 王瑞 通讯员 孙宜福 葛艳梅）“这上面明明写的保质期180天，可是我刚开袋就变质了，你们得给我个说法。”昨日，市民徐某拿着一袋真空包的“周黑鸭”气冲冲地来到新浦区消费者协会投诉。

　　事情还得从9月3日说起，消费者徐某从本市一家名叫阳光午后的淘宝网店花18元买了一袋湖北周黑鸭食品工业园有限公司生产的周黑鸭鸭脖，当天下午17点送到家，18点30分开袋食用，开袋时并未发现包装破损、胀袋。可吃到一半时，意外发现食品发霉变质，大约半小时后就出现了肚子胀痛的问题。随后，徐某当即就与网店销售经理张某取得联系，张经理遂到消费者徐某家查看食品并确认已霉变。随后，消费者徐某要求商家解决此事，网店张经理说，待他与厂家联系后再答复。

　　昨日早上，因消费者徐某表示肚子仍然胀痛，随后张经理带其去医院做了检查，并打了消炎针。徐某向张经理提出2000元的赔偿要求，张经理说，要赔偿你去找厂家。

　　接投诉后，新浦区消费者协会的工作人员认真查验真空包的相关信息，该产品的生产日期是20120715，保质期为常温保存180天，该包装袋上的地址：湖北周黑鸭食品工业园有限公司，QS编号与商标在网上进行比对校验并末发现疑点，并电话与生产厂家、南京批发商验证进货渠道。经消协人员初步确定鸭鸭脖发霉系包装袋漏气所致。后经消协调解，批发商同意赔偿消费者180元，并负责看病所花的医药费用。 （编辑：贺耀堂）