连云港春节游何日成“型”

谢小茹

　　□ 徐黎一 王思锦

　　刚结束的春节黄金周，在高速公路延续小车免费通行的政策下，市民出行意愿显著提升，带动国内旅游市场持续火爆。业内人士认为，在一系列利好消息影响下，港城旅游应该借助温泉、滑雪等拳头产品，早日形成自己的线路和品牌。

　　国内春节游市场一片红火

　　2013年春节黄金周，高速公路延续小车免费通行政策，在这一政策影响下，国人短途探亲游、自驾游等意愿显著提升，国内春节旅游市场告别往年“不温不火”的尴尬局面。国家假日办数据显示，从大年初一开始，祖国自南向北各大旅游城市都出现了车潮、人潮的火爆场景。

　　高速小车出行免费的这一新政也惠及到了港城。春节期间，连云港市各大景区景点停放了大量自驾车辆，从车牌上看，这些车辆主要以连云港市周边城市为主，山东、安徽、上海等地车辆比往年明显增多。而作为港城冬季旅游的拳头产品，养生温泉游受到青睐，春节假日期间，东海酒店客房预订率高达90%以上，福如东海、颐家露天温泉等客房早在春节前就已预订一空。即便如此，整个春节期间，港城旅游接待量与春夏旅游旺季尚有很大的差距。

　　港城春节游为何叫好不叫座

　　据了解，连云港市春节游市场尚处于自发性的起步阶段，虽然具有天然的旅游产品，却因缺乏吸引力而无法成型。“贴窗花、包饺子、初一点旺火，还与寺庙的僧人一起过大年。”新浦市民王刚除夕就带着一家人去了五台山，该景区以家庭宾馆为依托，参与性很强的民俗活动和地方文化吸引了他，也给他们一家留下了很深刻的印象。在港城，各类的民俗活动也是丰富多彩：有海州民俗表演踩街活动和瓷片展，灌云也推出了“祈福求寿游”等主打产品，大年三十至正月初一的“辞旧迎新烧头香”等。一些本地旅行商表示，长期以来，由于缺乏包装，这些分散在各地的民俗资源根本没有形成产品，无法吸引外地游客。

　　此外，营销力度不足也是原因之一。作为华东第一泉的东海温泉，是连云港市冬季游的拳头产品，然而，今年春节依旧有大批市民自驾前往山东、安徽等地泡温泉。“我很喜欢山东那边的温泉，进了度假村后，泡汤不限次数，很有度假的感觉。”在谈到为何选择山东旅游时，市民魏女士说。然而，笔者了解到，像魏女士所说的旅游项目东海温泉度假村一些酒店里早就已经具备了。鲜有市民了解情况的背后，是旅游促销力度的不足。本地市民尚不知晓，何谈吸引外地游客。

　　借节日元素做活旅游文章

　　业内人士建议，发展春节旅游市场，港城首先应该从节日元素出发，整合极具本地特色的文化旅游产品，以参与性极强的产品来吸引游客。“有了网络后，人们认识世界、收集信息的渠道增多了，唯有让人体验的旅游项目才最有吸引力。”市友好国际旅行社负责人李道勇说，在打造春节游线路时，连云港市不妨做足春节文章，深度挖掘港城春节元素，将这些元素与温泉、滑雪等进行包装整合，打造独具特色的旅游产品。

　　“春节游不同于冬季旅游，在服务方面，应该更体现出亲情和人情味。”港城资深导游王红说，她曾多次在春节期间率团外出，总结出春节游目的地的“红火”之道。例如，我们可以在游客进出港城时，借用移动平台发送贴心的贺岁短信和旅游信息。同时，在游客到景区或宾馆时，用细节服务让他们感受到有“回家”的感觉。此外，由于春节游的目标市场多为自驾游客，业内人士建议，旅游主管部门不妨围绕他们的特点，制定个性化的产品和服务来满足并延续游客们的需求。 （编辑：贺耀堂）