持续低温 居民家水表“很受伤”

谢小茹

　　记者 蔡晓雨

　　连日来，由于港城持续低温，本报新闻热线接连接到不少市民反映家中水表被冻坏，而自来水公司抢修人员又不能及时赶来更换水表，无法满足用户的用水情况。那么，如何有效服务市民，化解许多市民迫切需要解决的生活难题，昨天一大早，记者特意赶到市自来水公司新海管线所的报修中心，与两名抢修人员组成一个组，拿着报修单，赶赴港城各地的居民家中，对冻坏的水表进行抢修。

　　昨天早晨7时10分，记者和市自来水公司新海管线所的报修中心的抢修人员江顺新、刘同军被安排在一组，按照报修单上的名单和地址，开始了一天的工作。

　　一上午换了近20只水表

　　抢修的第一站，是新浦解放东路的大浦磷矿生活区的一户居民家。在江顺新师傅的带领下，我们来到了磷矿生活区，一路打听才找到了水管冻坏的居民孙师傅家。江顺新、刘同军费了很大劲，才将已经冻住的管道盖板给掀起来，然后，将已经冻裂的水表拆下，再换上新水表。整个过程持续了近半个小时，等这一切都完成后，江顺新和刘同军师傅的双手几乎被冻僵。

　　他们随即又赶到兆隆新村小区，给一户江姓的住户更换水表。抢修人员江顺新告诉记者，兆隆新村住户小江家水表已经冻坏好几天了，也在报修中心排队排了好几天。

　　到中午12点的时候，他们已经为服务区近20家用户更换了新水表。这时候，他们才在路边找个家快餐店，各买了盒快餐吃起来。江顺新告诉记者，他们平均每天更换坏水表40余只，往往要从早晨7点忙到晚上7点。

　　9天更换冻坏水表1500多只

　　据市自来水公司新海管线所负责人介绍，从目前他们掌握的情况来看，从今年开始到昨天，9天来，他们已经更换或者正在更换冻坏水表达1500多只，创历史新高，达去年同期总数三倍多。

　　该负责人表示，他们本着服务群众的原则，安排维修人员加班加点，尽量满足市民的要求。

　　建议居民注意保护

　　为了预防今后市民家的水表被冻坏，市自来水公司技术人员为自来水保暖提出了一些有益的建议，因为只要气温持续在-6℃左右，居民家的水表就很容易被冻裂。所以，用户一定要提高自我防护意识。

　　市民一定要根据水表的分布情况，对位于户外的水表进行保温处理，用棉织品、毛毡等保温材料，对水表以及管道进行包裹，或者在水表四周填充一些木头屑等保暖物品。当然居民还可以自行用废旧衣物、毛毯等进行遮盖保温，以免冻坏，影响居民用水。 （编辑：徐誉宁）