| 投诉易迅商城卖假货 到手发现是山寨作者:匿名网友 发布时间:2013-04-24 12:09 类别:数码家电 区域:盐城响水 投诉报料: 我于2013年4月16日在腾讯旗下的易迅商城购买了一台苹果5的手机,售价为4798元,选择的方式是货到付款。第二天也就是4月17日上午9时许,我接到快递公司电话取货,我到达快递公司却被告知需先付款后验货,对大公司的放心和对手机的渴求,导致我想都没想就刷卡签收,当我打开手机包装,看到实物的刹那,我呆了,这明显就是一台市面上售价为200元左右的山寨手机啊。我于是联系易迅的售后,反映该情况。售后犹豫都没有犹豫直接问我有什么要求,退还是换。我知道易迅有个规定,退货要收10%手续费,于是要求换货。并于4月18日将手机发回易迅上海售后。3日后,易迅给我寄回一台正品行货手机,售后的工作效率确实不错,发了假货被客户发现立即换真货。但是第一次发来的山寨苹果给客户带来了精神上的搅扰和时间上的耽误却不提不问,连一句道歉的话都没有,试想我是发现该手机是假货的,如果没有发现的人呢,用几千块的血汗钱换回一部山寨机器还满心欢喜以为用上了苹果手机?我对易迅发去要求假一赔二的消息却石沉大海,在这里,我请求人民网在当今这个网络购物给广大人民带来极大便利的同时,让大家认清一些不良商家以滥冲好坑蒙拐骗的恶劣嘴脸。最后要求易迅网按照消费者权益保护法规定的假一赔二给予我补偿,请人民网予以帮助维权,不甚感谢! |
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