| □ 谭晓平 朱伟明 刘毅 每个人的心中都珍藏着许多温馨的梦想，每座城市都渴望拥有一片安宁的天空。做为平安的捍卫者———公安民警，他们是如何奔波忙碌在各个岗位，又是如何将安全感源源送至千家万户？7月底至8月初，近百名港城网友陆续走进警营，做一次“客串民警”，短短一天的客串体验，他们切身感受到了警察的艰辛和平安的来之不易。 广邀网民来做客，警方开门评警向网上延伸 你想探秘警营吗？你想了解警察的工作吗？你想客串“一日警察”吗？那就报名参加进警营活动吧…… 这是7月25日，市公安局向广大网民发出的邀请，该邀请经过市公安局微博，以及连网、在海一方论坛等网络媒介发出后，报名参加活动的网民蜂拥而至。一共有近百名网友分三批走进警营。 此次举办网友进警营活动，是连云港市公安机关深入开展“大走访”开门评警活动的一项重要实践体验内容，意在通过此次活动，让广大热心网友直观、立体地了解连云港市公安工作，并通过此次活动，将关注、支持公安工作的网友由网上“键对键”向网下“面对面”拓展延伸。以往警民交流只停留在社区民警上门办证或例行走访时，难以做到完全交流，而据统计，连云港市网民超过百万，是一个非常庞大的群体，互联网正日益成为网民与政府良性互动的沟通平台。  网友在110指挥中心了解接报警情况。 朱伟民 摄 副市长、公安局长陆云飞在公安机关完善网络问政新模式会议上强调：公众对社会、对政府的关切，正越来越多地通过网络表达出来，网络也成为政府部门与公众沟通交流的重要渠道。不管是对待网络媒介，还是对待网民，我们都要有尊重、开放、坦诚的心态，这既是工作的需要，也是必须具备的媒介素养。 目前，市公安局借助信息化手段，积极搭建的“网上公安局”、“网上派出所”、“网上警务室”、官方微博、QQ群等平台，已经把警务工作延伸至虚拟社会，拓展了警务空间。其中“网上公安局”设立了涵盖交通、治安、户政、消防、出入境等各项公安业务办理的“网上服务大厅”，公安机关负责办理的224项行政审批（服务）事项的相关内容、办理流程全部在网上公示，让群众更加快捷地找到自己需求的信息。另外，还开设了车辆违章查询、驾驶人记分查询、电子警察信息查询，提供驾驶员考试情景模拟，推出了网上寻人、失物招领等一批服务性栏目，为群众搭建了一个方便、快捷、高效的网络服务平台。据统计，今年以来，网络平台总浏览量已达50余万人次，接到网民建议、投诉、举报、求助、咨询等各类信件1000余件，回复率100%。 网友警营客串，感叹民警不易 接听报警电话，有三成是骚扰电话。110报警服务台是公安机关24小时受理群众报警求助投诉的“窗口”，既是公安机关全天候应急值守的重要部门，又是保护人民群众生命财产安全的“生命线”。 7月29日上午，第一批进警营的网友走进了市公安局110指挥中心大厅，先进的接警系统、无线调度系统、出警系统以及一系列报警流程让“客串民警”们目不暇接。看起来这项工作好像很容易，网友小胡急切地想体验接报警工作。坐下一会儿，他就接了5个电话，除了一个是真的报警电话外，其余的都是骚扰电话。在一旁的民警介绍，110平均每天要接5000个电话，但其中有三成是骚扰电话，另有五成是无效警甚至假警，真正的警情约占二成。一天到晚坐在电话台前忙碌不停接电话的接线员，为了减少上厕所的次数每天都控制着喝水，他们知道，怠慢任何一个报警电话，都有可能导致难以预料的后果发生。 网友们纷纷表示，110报警服务台是珍贵的社会应急救援资源，需要全社会共同珍惜和维护。以后一定会叮嘱身边的人尤其是小孩子，没有警情千万不要乱拨“110”。  网友在南城查报站体验抓捕犯罪嫌疑人的一幕。焦轩 摄 接处警，时常“连轴转”。8月2日，第二批客串警察的网友分别走进交巡警、派出所等不同岗位。上午8时30分，交巡警支队新浦一大队，几名网友体验与民警一起接处交通事故等警务过程。大队的事故处理中队只有10名民警，负责大队辖区内的交通事故处理。据介绍，平均每天发生交通事故50起，高峰时达到70起，民警时常“连轴转”。中队长薛军说：“工作再忙再苦我们都不怕，就怕群众不理解。遇上扯皮的，就要劝了东家劝西家。”正说话间，指令处警的电话响了起来。在新浦明珠大酒店附近发生一起两车相碰的交通事故，网友们随着接警民警赶赴现场，民警一到现场就开始认真勘查，制作现场勘测图…… 在新东派出所的值班室内，接到一宗摩托车失窃的案件后，几名网友跟随值班民警一起细心、仔细询问了报警人员的情况以及案发的经过，随后又赶到了案发现场取证调查。据介绍，派出所每天有6名值班民警负责接处警，平均一天要接五六十个警情，大到盗抢刑事案件，小到邻里纠纷、民事调解、群众求助等，只要出现警情，接处警就要马上赶赴现场。 就这样，从接警到出警，从案发到破案，网友们体会着民警们所做的每一步紧张而有效的工作，警察这个职业对他们来说不再那么神秘了。 车管所，不是你想像的那样。提到车管所，相信很多人都会又爱又恨。要想拿到驾照，必须到这里考试。但要通过考试可不是那么轻松。而关于车管所考试的各种传言也很多，甚至有人说“只要有关系，可以直接把电脑关掉，铁定能考过”。带着这个疑问，网友们走进车管所桩考考试中心。 车管所邵副所长介绍并操作示范：考试时必须输入学员身份证号，进入考试系统，成绩才能传输到省数据库。而且，车管所每天早六点到晚七点上班，每天平均有500人考试，高峰月份达到700人/天，一旦关闭电脑系统，所有数据将无法向下面传输，考试将无法进行下去。他希望广大网友监督，共同建设良好的考试环境，杜绝马路杀手，培养更多合格的驾驶人员。 治安卡口，平安的一道屏障。治安卡口，是车辆进出市区进行检查的最后一道关口，因此卡口民警都是24小时值班制度，无论何时，卡口的检查都在进行中。 8月5日下午4时20分，第三批网友在南城查报站参观了治安卡口雷达测速仪、警用酒精检测仪、路障爆胎器、警用手枪、防弹背心等交通执法装备后，迎来了当天的重头戏———“关城门”演练。根据110指挥中心警情，有一抢劫男子，身高175厘米、蓝色牛仔裤、皮鞋，驾驶一辆灰色桑塔纳向卡口驶来，要求立即拦截。 随着卡口大队副大队长许正东一声令下，身穿防弹衣的警察迅速布控，疏导车辆按照规定路线行进，观察可疑车辆，设置路障爆胎器，随时准备关闭城门，排查犯罪嫌疑人。从发出指令、拦截嫌疑人车辆并实现警方控制，整个过程只用了不到10分钟。 网友留言，实战一线话理解 活动中，网友们还体验了特警、巡逻民警、社区民警等的工作情况，不论是哪一个警种，在经历了一天的体验之后，他们都发出由衷的感叹：警察可不是那么好当的！他们纷纷在网上留言，表达了对公安工作和公安民警的理解和支持。 网友“老海”在个人微博发布博文：在110指挥中心，我看到了紧张繁忙与秩序井然，每天数以千计的警情汇集在这里，然后传输给遍布连云港市的公安派出所予以及时处置，为维护港城的社会平安筑起了第一道防线。 网友“海的声音”在论坛留言：看了港城特警的训练成果展示，我们也看到了港城威武之师、平安除暴之师的风采，有他们在，我们有理由相信平安连云港不是一句空话！ 网友“大海”在论坛留言：对于这次与巡警出车体验，我总结了一句话，那就是没有刺激只有平凡。都是一些看似很小的事情，但是，就是因为我们的警官及时解决了这些琐碎小纠纷，才避免发生更大的案（事）件。我认为这就是平凡中的不平凡！ 网友“民以摄为天”在论坛发帖：交巡警在一个城市中有着重要的地位，他们不仅维护着城市的交通秩序，还保障着市民的人身财产安全。在此，我向所有为人民利益而奋战在工作岗位上的交巡警同志们表示崇高的敬意，并道一声：你们辛苦了！谢谢你们！ 网友“隐者”在论坛发帖：活动中，正如有的网友说的，通过观看网民发的图片和文字，消除了一些以前对公安机关的误解。其实，亲身的体验让我感觉到，连云港市公安系统的确做了许多实实在在的工作来保证我们的平安。我们有理由相信，我们的治安环境还是比较好的。当然，我们广大市民也要加入到平安创建中，学会安全防护的知识技能、学会有效反馈治安信息，学会利用市公安局的安全平台保障自己的安全。平安连云港的创建，不只是市公安局的责任，这个需要连云港市市民共同参与。这真是：平安连云港，放心你我他；共建新港城，责任靠大家！ （编辑：庄婷婷） |
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