双十一将至，网络诈骗新花招：小心山寨客服

谢小茹

网上购物后收到所谓客服人员来电，若对方能说出自己的购物清单、购买记录并声称支付错误时，要多个心眼，甄别办法：问清对方客服工号——查找商城真实客服电话——反拨打回去——咨询真实的客服人员——核实来电所述内容的真伪性。