五星电器双11领涨家电板，与电商比价促70%的高成交率

在2014年双11当天创下191%的同比增长后，五星电器今年双11家电继续高速领涨，全天销售额比去年同期增长了101.3%。与电商直接比价，现场成交的策略也使得五星的成交率创下新高。全天平均成交率高达40%，南京、无锡、扬州、镇江、泰州、徐州等城市的成交率更高达70%以上。

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事实上，双11已经不是电商的节日，逐步演变为全民购物节。五星电器今年第二年与联商网、华润苏果、大商集团、王府井集团、世纪金花、银座集团、天虹商场、商之都、兴隆大家庭、大润发、步步高、家家悦等各地著名零售连锁企业联合发起中国购物节，吸引全国超过500家连锁零售企业，超过10万家门店参与。虽然是工作日，但是各大实体连锁内依然呈现出人头攒动的热闹景象。

据五星电器介绍，今年双11领涨的品类主要是彩电、冰洗、空调、厨卫四大传统大家电品类。传统大家电毫无悬念的增长一方面源于今年房地产刺激政策带来的新居装修利好，更源于五星电器等实体零售商在传统大家电上一直比电商更具价格优势、专业的免费配送和售后服务优势。五星电器新街口旗舰店家电顾问李健表示，大家电与个人移动产品不同，必须根据房型选择大小、性能和型号。消费者对这些技术问题都是有黑洞的。五星电器家电顾问可以免费上门丈量，选型，这是我们的优势。双11前，我们发现了不少到店里来看机器和比价的顾客。我们鼓励消费者放心地交定金，双11当天来比价。除了开放免费wifi方便消费者手机比价外，五星还在门店设立了专门的比价区，与苏宁易购、天猫、京东全网比价，我们能保证五星价格最低，当场调价。这种简单有效的比价策略促成了我们的快速成交。以格力一台2P变频空调为例，几大电商的最低成交价是5130元，五星直接给出4600元。次日就能送货安装，吸引力非常强大。除了价格和配送因素外，害怕在电商上买到返修机和残次机也是消费者选择在实体店购买大家电的最主要原因。

为了便利更多上班的消费者，五星电器双11大促不只一天，大力度促销活动将延续到11月15日。