| □ 王瑞 陈莹 武新芹 今年刚满60岁的孙银山退休前是一名电子工程师,尽管平时工作很忙,但对于新浦海南小区的事情总是很热心,只要社区举办活动或是有居民需要帮忙的事情,他总是主动要求参加。 去年7月,他到社区居委会交党费,无意中得知小区的物业公司已经撤走,社区主任正在为找不到合适的物业公司进驻而头疼。眼看着小区的环境一天天变差,大量垃圾堆放在小区大门口以及路边,孙银山也跟着着急。考虑到自己马上就要退休,作为一名老党员,有义务为小区的建设添砖加瓦,他抱着试试看的心态向社区主动请缨,承担了社区垃圾费的收取工作。 说起刚开始收费那会儿,孙银山笑得颇为无奈。小区物业费一直很难收,垃圾费虽然一个月只要十元钱,可还是有很多业主不配合。为了收费,孙银山常常用笑脸对着业主们的冷面,挨家挨户地不停讲道理,为此他不但被人打过甚至还被人放狗咬过。对于这一切,孙银山说,其实大家并不是不愿意交这个钱,只是觉得我们有做得不到的地方,关键在于沟通。了解了业主们的想法,知道了他们的难处,帮助解决了,相互的理解和信任也就建立起来了。 今年2月初,15号楼的某住户因厨房插头老化失火,孙银山第一个赶到现场,帮助切断电路并拨打求助电话,并在事后帮忙把电线连接好,问题解决后,业主感动得把一年的垃圾费一次性交了。前不久,35号楼季女士家的玻璃窗被打破,因先生不在,主动找到孙银山帮忙,他从量尺寸到把玻璃安装好,连口水都没有喝。前段时间,34号楼2单元的居民集体拒交垃圾费,询问后得知原来是由于一户业主趁夜间私搭乱建,给整栋楼的业主生活带来了影响。得知此事后,孙银山在查实对方确实存在违建行为后,第二天就把违建给拆除了。当晚,12家业主除了两户不在家外,其余全部主动交纳了垃圾费。 虽然尝尽了这份工作给他带来的酸甜苦辣,可也有说不出的成就感。如今,小区垃圾费收取率达到90%以上。清理化粪池、疏通下水道、维修电灯……尽管这些都不是他分内的事情,可孙银山说,他是一名老党员,服务群众就是自己的职责和义务。 (编辑:庄婷婷) |
Powered by Discuz! .
© 2007-2025.